Kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp

Trong giao tiếp hàng ngày, nhiều người cho rằng việc nói chuyện lưu loát là chìa khóa thành công. Tuy nhiên, thực tế cho thấy, thiếu kỹ năng lắng nghe có thể dẫn đến hiểu lầm, xung đột và làm giảm chất lượng mối quan hệ. Những người không biết cách lắng nghe thường gặp khó khăn trong việc kết nối cảm xúc và xây dựng lòng tin với người khác. Hãy tưởng tượng bạn đang trò chuyện với người thân, bạn bè hay đồng nghiệp, nhưng họ không chú ý, không phản hồi đúng lúc hoặc không hiểu đúng ý bạn. Điều này không chỉ khiến bạn cảm thấy cô đơn, mà còn làm giảm hiệu quả giao tiếp và gây tổn hại đến mối quan hệ. Nếu bạn không thay đổi cách lắng nghe, bạn có thể đánh mất cơ hội quý giá để hiểu và được hiểu. Cuốn sách ""Kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp"" của tác giả Hiraki Noriko sẽ giúp bạn: Hiểu rõ vai trò của lắng nghe: Lắng nghe không chỉ để thu thập thông tin, mà còn để thấu hiểu cảm xúc và suy nghĩ của người khác. Phát triển kỹ năng lắng nghe chủ động: Học cách chú ý, đặt câu hỏi mở và phản hồi phù hợp để tạo không gian cho người khác chia sẻ. Áp dụng trong nhiều tình huống: Từ cuộc trò chuyện hàng ngày đến các tình huống giao tiếp chuyên nghiệp, cuốn sách cung cấp những mẹo nhỏ giúp bạn trở thành người lắng nghe hiệu quả. Với những ví dụ thực tế và hướng dẫn cụ thể, cuốn sách này là công cụ hữu ích giúp bạn cải thiện kỹ năng giao tiếp và xây dựng mối quan hệ bền vững.