Tâm lý học giao tiếp

Giao tiếp là kỹ năng thiết yếu trong công việc, cuộc sống và các mối quan hệ, nhưng không phải ai cũng biết cách giao tiếp hiệu quả. Bạn từng rơi vào tình huống hiểu lầm vì nói sai lúc, hay bị từ chối chỉ vì một câu nói chưa đúng cách? Sự vụng về trong lời nói không chỉ khiến thông điệp không được truyền tải trọn vẹn mà còn làm giảm uy tín cá nhân. Sách nói “Tâm lý học giao tiếp” của Phổ Tường mang đến một góc nhìn sắc sảo về những yếu tố tâm lý chi phối cách chúng ta giao tiếp. Thay vì tập trung vào các khuôn mẫu giao tiếp lý tưởng, tác giả khai thác những hiệu ứng tâm lý thường gặp như sự im lặng có chủ đích, cách phê bình mang tính xây dựng, hay nghệ thuật sử dụng ngôn ngữ cơ thể để giúp người đọc hiểu rằng: giao tiếp không chỉ nằm ở lời nói, mà còn ở cách ta lựa chọn thời điểm, thái độ và cách truyền tải thông điệp. “Tâm lý học giao tiếp” không chỉ giúp bạn giao tiếp tốt hơn, mà còn giúp bạn hiểu chính mình và người khác hơn. Một cuốn sách nhẹ nhàng nhưng sâu sắc, dành cho bất kỳ ai muốn nâng cấp kỹ năng giao tiếp và xây dựng các mối quan hệ lành mạnh, bền vững.