[Tóm tắt sách] Cẩm nang cho người lần đầu làm quản lý

Có rất nhiều sách viết về quản lý nhưng hầu như không có sách nào dành cho những người sắp sửa làm nghề quản lý. Những người này không quan tâm đến những lý thuyết trừu tượng. Họ đang ở trong một trạng thái cảm xúc hỗn độn - vui sướng vì được đề bạt và lo sợ cho viễn cảnh là thành tích của họ tùy thuộc vào mức độ thành công của nhân viên cấp dưới. Sách này dành cho đối tượng đó, không phải dành cho những người quản lý cấp cao có 30 năm kinh nghiệm. Nhưng ngay cả họ cũng có thể làm quen lại những nguyên tắc cơ bản được bàn đến trong sách này. Bạn sẽ thấy có những vấn đề rất có ích như : thái độ nên có đối với nghề quản lý, những vấn đề bạn phải giải quyết không liên quan đến chuyên môn ví dụ như : áp dụng nghệ thuật khen ngợi, phong cách quản lý, phạm vi kiến thức và kinh nghiệm một quản lý cần nắm được để xử lý công việc hàng ngày và những công cụ khác để quản lý.